IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales recolectados a través del sitio web www.wandabelen.com, propiedad de Wanda Belen, en adelante “LA EMPRESA”.
MARCO LEGAL
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como demás normas concordantes en Colombia sobre protección de datos personales.
DATOS QUE SE RECOLECTAN
LA EMPRESA podrá recolectar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Número de identificación (si aplica para facturación)
Dirección de envío
Correo electrónico
Número de teléfono
Información necesaria para facturación
Información relacionada con pedidos personalizados
Datos técnicos como dirección IP, navegador y cookies
No se almacenan datos financieros como números completos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan a través de pasarelas externas seguras.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
Procesar pedidos y pagos.
Realizar envíos de productos físicos.
Prestar servicios digitales (diseño web, diseño gráfico, etc.).
Enviar confirmaciones de compra y comunicaciones relacionadas con el servicio.
Brindar atención al cliente.
Cumplir obligaciones legales y tributarias.
Enviar información comercial o promocional, si el usuario ha dado su consentimiento.
AUTORIZACIÓN
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios legales.
Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico: [Tu correo de contacto].
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
LA EMPRESA adopta medidas técnicas, administrativas y razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.
TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para:
Procesamiento de pagos (pasarelas de pago).
Servicios de envío o logística.
Proveedores tecnológicos (hosting, plataformas de correo, herramientas de marketing).
En todos los casos, se procurará que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies para:
Mejorar la experiencia del usuario.
Analizar comportamiento de navegación.
Optimizar servicios y campañas publicitarias.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si así lo desea.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o para atender obligaciones legales y contables.
MODIFICACIONES
LA EMPRESA podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
CONTACTO
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con protección de datos, el usuario puede escribir a: info@wandabelen.com
